Sistema de Post Venta Inmobiliaria
SOLUFLEX ERP incluye este módulo de POST VENTA personalizado para el sector inmobiliario, este sistema forma parte de la vertical que el ERP tiene para cubrir las necesidades de las empresas inmobiliarias.
Sistema de Post Venta para Empresas Inmobiliarias en Perú
El sistema de POST VENTA sirve de apoyo al área de atención al cliente a partir de la entrega de inmueble, se encarga de gestionar las incidencias o reclamos por garantía, estas incidencias pueden ser reportadas por clientes, vecinos, ocurrencias en área comunes, entre otros
Este módulo de POST VENTA para empresas inmobiliarias es necesario para llevar un control y gestionar la satisfacción del cliente, es ideal para empresas del sector con certificaciones ISO 9001 y que buscan la excelencia en la atención al cliente.
Funcionalidades del Sistema de Post Venta Inmobiliaria
Registro de Información
- Registro de Recepción de la Unidad Inmobiliaria (Contructora)
- Programación de Entrega
- Registro de Entrega de la Unidad Inmobiliaria (Al Cliente)
- Registro de Incidencias ó Reclamos
- Registro de Comunicaciones
- Registro de Inspecciones
- Vigencia de Garantías
- Órdenes de Trabajo
- Órdenes de Servicio
Consultas y Reportes
- Informes de Reclamos
- Informes Gerenciales
Tablas Maestras
- Maestro de Clientes
- Maestro de Personas Autorizadas
- Maestro de Inspectores
- Maestro de Ambientes
- Tipos de Incidencias
